برای تجربه‌ای آسان، سریع و مطمئن، مراحل خرید از مزون ما به شرح زیر است:
۱. انتخاب محصول :
از میان مجموعه ما، محصول موردنظر خود را انتخاب کنید. با ورود به صفحه هر محصول می‌توانید اطلاعات کامل آن شامل جنس، رنگ، سایز، قیمت و موجودی را مشاهده نمایید.
۲. بررسی دقیق مشخصات :
لطفاً پیش از ثبت سفارش، مشخصات محصول را با دقت بررسی فرمایید. سایز، رنگ، جنس و مدل انتخابی بر عهده خریدار است و پس از ثبت نهایی، امکان تغییر یا لغو سفارش وجود ندارد.
۳. افزودن به سبد خرید :
پس از انتخاب گزینه دلخواه، بر روی دکمه‌ی "افزودن به سبد خرید" کلیک کنید. شما می‌توانید چندین محصول را هم‌زمان به سبد خرید اضافه نمایید.
۴. ثبت نهایی سفارش :
با ورود به سبد خرید، می‌توانید سفارش خود را بازبینی و در صورت اطمینان، بر روی گزینه "پرداخت" کلیک کنید.
در این مرحله اطلاعات زیر از شما دریافت می‌شود:
نام و نام خانوادگی
شماره تماس
آدرس دقیق پستی
انتخاب نوع ارسال (پست یا ارسال با الوپیک)
۵. پرداخت :
پرداخت فقط به‌صورت پرداخت آنلاین امکان‌پذیر است. درگاه بانکی امن ما از کلیه کارت‌های عضو شتاب پشتیبانی می‌کند.
۶. ارسال سفارش
پس از پرداخت موفق، سفارش شما وارد مرحله آماده‌سازی و ارسال می‌شود.
ارسال با پست رایگان است.
ارسال ویژه (در تهران یا هماهنگ‌شده) با هزینه جداگانه انجام می‌گیرد.
زمان تحویل بین ۲ تا ۵ روز کاری متغیر است.
۷. پیگیری و پشتیبانی :
در صورت نیاز به پیگیری سفارش، یا هرگونه سوال در مورد خرید خود، می‌توانید از طریق صفحه تماس با ما یا پیام در شبکه‌های اجتماعی، با تیم پشتیبانی در ارتباط باشید.